Question 1

¿Videoportero IP, de 2 hilos o de 4 hilos?

Accepted Answer

Son tres formas de cablearlo. El analógico de 4 hilos lleva video, audio y alimentación por cuatro conductores: es simple y económico. El de 2 hilos hace lo mismo por dos, y sirve para reemplazar un portero viejo aprovechando el cable que ya está. El IP va por cable de red, muchas veces con PoE, y da mejor imagen, app en el celular y más facilidad para crecer en edificios. Frente y monitor tienen que ser del mismo sistema, y la ficha dice cuál es.

Question 2

¿Puedo atender el timbre desde el celular?

Accepted Answer

Sí, si el sistema es IP o WiFi: la llamada llega a la app y atendés, hablás y, si la cerradura está conectada, abrís desde donde estés (Hik-Connect en Hikvision, DMSS en Dahua, la app de EZVIZ en los suyos). Para eso el frente o el monitor tienen que estar conectados a internet. Un sistema analógico sin conexión a la red se atiende sólo desde el monitor de adentro.

Question 3

¿Abre la puerta o el portón?

Accepted Answer

En general el frente trae una salida para accionar la cerradura eléctrica de la puerta o el motor del portón; la cerradura no viene incluida y se compra aparte. La ficha dice cuántas salidas tiene y qué corriente manejan: si la cerradura consume más, se alimenta con su propia fuente y el frente sólo da la orden. Con eso abrís desde el monitor y, en los sistemas IP o WiFi, también desde la app.

Question 4

¿Hay videoporteros para edificio?

Accepted Answer

Sí. Para edificios hay frentes con varios timbres, con teclado para marcar el departamento o con pantalla táctil, y la línea modular, que se arma por módulos (cámara, botonera, teclado, lector de tarjetas, display) según la cantidad de unidades. En un sistema IP cada departamento lleva su monitor conectado a la red del edificio, a veces a través de un distribuidor de audio y video.

Question 5

¿El frente aguanta la lluvia?

Accepted Answer

Mirá dos datos en el título o la ficha: el grado IP, que mide la protección contra agua y polvo (IP65 o más aguanta lluvia directa), y el IK, que mide la resistencia a golpes, importante si el frente da a la calle. Aunque sea apto exterior, un alero o una visera lo protege del sol directo, que es lo que más castiga a la cámara.

Question 6

¿Puedo cambiar mi portero eléctrico por un videoportero sin recablear?

Accepted Answer

Depende del cable que haya. Si llegan dos conductores, un sistema de 2 hilos los aprovecha. Un analógico de 4 hilos necesita cuatro, y un sistema IP, cable de red. Si el cable existente es muy viejo o muy largo, conviene tender uno nuevo: la calidad de la imagen y del audio depende de eso.

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