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Problema · WhatsApp sin rastroFuncionando hoy

Consultas de WhatsApp con seguimiento y responsable

Consultas repartidas en varios celulares, presupuestos que nadie siguió y clientes que se fueron sin respuesta. Armamos una bandeja común, con asignación, avisos y métricas de respuesta.

Resolvámoslo por WhatsAppVer los otros problemas

Cómo se ve hoy

Consultas repartidas en varios celulares, presupuestos que nadie siguió y clientes que se fueron sin respuesta.

Cómo queda

Una bandeja común con asignación, avisos automáticos y métricas de respuesta. Con asistente de IA si querés responder al instante.

Cada consulta tiene dueño, respuesta y seguimiento.

Recorré cada paso: lo que hoy te frena y cómo puede cambiar con el sistema.

  1. La consulta

    Hoy

    Llega a un celular

    La ve quien tiene el teléfono a mano, o nadie.

    Con el sistema

    Cae en una bandeja

    WhatsApp, mail y formulario de la web, juntos.

  2. El dueño

    Hoy

    No se sabe quién la tomó

    Dos personas contestan o ninguna.

    Con el sistema

    Tiene responsable

    Cada consulta se asigna y se ve quién la tiene.

  3. El presupuesto

    Hoy

    Se manda y se pierde

    Nadie vuelve a preguntar si lo vieron.

    Con el sistema

    Tiene seguimiento

    Un aviso recuerda quién tiene que volver a escribir.

  4. La respuesta

    Hoy

    Depende de la disponibilidad

    Fuera de horario, el cliente espera hasta el día siguiente.

    Con el sistema

    Responde un asistente

    Si querés, contesta al instante lo simple y deriva el resto a una persona.

    Lo hacemos con lo que ya tenemos
Dónde se corta hoy

Consultas que se pierden sin que nadie lo note

Qué cambia

Se ve cada consulta sin contestar al cierre del día

Ejemplo ilustrativo. En el diagnóstico lo medimos con tus números.

Qué conectamos

  • WhatsApp
  • Mail
  • Formularios de la web
  • CRM

Lo que figura acá ya está funcionando hoy en clientes.

Cómo lo medimos

Tiempo de primera respuesta y consultas sin contestar al cierre del día.

Medimos antes de tocar nada y después de cada etapa, con tus propios números, para que se vea si el cambio valió la pena.

Dónde pasa más

Solución armada relacionadaAtención con IAResponder al instante sin perder el control. Para: empresas con muchas consultas.
Ver las soluciones

Preguntas frecuentes

¿Tengo que dejar de usar WhatsApp?
No. Seguís usando el WhatsApp de la empresa; lo que cambia es que las conversaciones quedan ordenadas en una bandeja común, con responsable y seguimiento, en lugar de repartirse entre celulares.
¿El asistente de IA contesta cualquier cosa?
No. El asistente lo armamos con lo que ya tenemos, a la medida de tu empresa: responde lo simple y lo que tiene permitido, y deriva el resto a una persona. Vos definís qué puede contestar, y siempre queda el registro de lo que dijo.
¿Cómo se mide si mejoró?
Con el tiempo de primera respuesta y la cantidad de consultas sin contestar al cierre del día, antes y después.

Suele venir con

Contanos qué te pasa. Diagnóstico gratis.

Nos contás cómo trabajan hoy y te decimos qué conviene resolver primero. Con ese punto de partida definimos el alcance y preparamos una propuesta.

Conversar por WhatsAppPrefiero escribir por mail

Primero entendemos tu situación. Después definimos alcance, etapas y presupuesto.

  1. 01
    Tu situación

    Qué necesitás resolver y con qué herramientas trabajás.

  2. 02
    Una prioridad clara

    Por dónde empezar para que el cambio tenga sentido.

  3. 03
    Un próximo paso

    Qué información hace falta para definir una propuesta.