Lo sabe una sola persona
El paso a paso está en la memoria de una persona y no está escrito.
Problema · El negocio depende de una personaFuncionando hoy
Si esa persona no viene, nadie sabe cómo se hace
Una planilla con fórmulas que entiende una sola persona, contraseñas en un cuaderno y procesos que nadie escribió. Pasamos ese conocimiento al sistema, con pasos claros, permisos por rol y registro de quién hizo qué.
Cómo se ve hoy
Una planilla con fórmulas que entiende una sola persona, contraseñas en un cuaderno y procesos que nadie escribió.
Cómo queda
Pantallas con pasos claros, permisos por rol y registro de quién hizo qué. Quien se suma encuentra cómo trabajar sin depender de la memoria de otra persona.
El conocimiento queda en el sistema, no en la cabeza de alguien.
Recorré cada paso: lo que hoy te frena y cómo puede cambiar con el sistema.
El proceso
Hoy Con el sistemaEstá en la pantalla
Cada tarea tiene sus pasos a la vista, en el orden en que se hacen.
Los datos
Hoy Una planilla con fórmulas
Nadie más se anima a tocarla porque no sabe qué rompe.
Con el sistemaUn back office a medida
Los cálculos viven en el sistema y se prueban antes de usarse.
Los accesos
Hoy Una contraseña compartida
Está en un cuaderno o en un chat y la conoce cualquiera.
Con el sistemaUn usuario por persona
Permisos por rol e ingreso con código del celular.
La historia
Hoy No se sabe quién cambió qué
Si algo sale mal, no hay forma de reconstruirlo.
Con el sistemaQueda registrado
Cada cambio guarda quién lo hizo y cuándo.
Dónde se corta hoy
Cuando falta esa persona
Qué cambia
Queda el registro de quién hizo qué
Ejemplo ilustrativo. En el diagnóstico lo medimos con tus números.
Qué conectamos
- Back office a medida
- Roles y permisos
- Ingreso con código del celular
- Historial de cambios
Lo que figura acá ya está funcionando hoy en clientes.
Cómo lo medimos
Tiempo para que una persona nueva opere sola y errores de planilla por trimestre.
Medimos antes de tocar nada y después de cada etapa, con tus propios números, para que se vea si el cambio valió la pena.
Preguntas frecuentes
- ¿Es lo mismo que contratar a otra persona?
- No. Sumar gente reparte la tarea, pero el conocimiento sigue en las cabezas. Lo que hacemos es llevarlo al sistema, para que cualquiera que tenga el permiso correcto pueda operar con los mismos pasos.
- ¿Una persona nueva puede aprender sola?
- Esa es la idea: pantallas con pasos claros y validaciones que avisan antes de cometer un error. En el diagnóstico definimos cómo medir cuánto tarda hoy alguien nuevo en operar sin ayuda.
- ¿Qué pasa con las contraseñas compartidas?
- Cada persona tiene su usuario, con permisos según su rol y doble verificación con el celular. Si alguien se va, se le quita el acceso sin cambiar la clave de todos.
Contanos qué te pasa. Diagnóstico gratis.
Nos contás cómo trabajan hoy y te decimos qué conviene resolver primero. Con ese punto de partida definimos el alcance y preparamos una propuesta.
Primero entendemos tu situación. Después definimos alcance, etapas y presupuesto.
- 01Tu situación
Qué necesitás resolver y con qué herramientas trabajás.
- 02Una prioridad clara
Por dónde empezar para que el cambio tenga sentido.
- 03Un próximo paso
Qué información hace falta para definir una propuesta.