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Servicio · Infraestructura y soporteFuncionando hoy

Mantenimiento y soporte de sistemas, tiendas y servidores

Hosting y cuidado de servidores de clientes: funcionando hoy.

Un sistema no termina el día que se publica. Nos quedamos: actualizaciones, correcciones, cambios chicos, vigilancia de servidores y alguien que contesta cuando algo no anda.

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  1. Servidor
  2. Copia
  3. Prueba
  4. Aviso

Para quién es

  • Empresas que tienen un sistema y no tienen quién lo cuide.
  • Tiendas que necesitan cambios chicos todas las semanas.
  • Equipos que no quieren depender de una persona que se fue.

Qué incluye

  • Actualizaciones y correcciones de lo que armamos.
  • Cambios chicos y mejoras continuas.
  • Vigilancia de servidores y avisos de caídas.
  • Copias de seguridad controladas.
  • Atención por WhatsApp y mail, con los tiempos de respuesta escritos en el acuerdo.
  • Registro de lo hecho, para que sepas qué se cambió y cuándo.

Cómo trabajamos

  1. Diagnóstico

    Revisamos qué hay, en qué estado está y qué es crítico.

  2. Propuesta

    Acordamos qué cubre el soporte y los tiempos de respuesta.

  3. Construcción

    Corregimos lo pendiente y activamos la vigilancia.

  4. Puesta en marcha

    Atendemos pedidos y te contamos qué se hizo en cada uno.

Prueba real

Tecnologías

  • Monitoreo de servidores
  • Copias programadas
  • WhatsApp
  • Mail

Preguntas frecuentes

¿Mantienen sistemas que no armaron ustedes?
A veces. Primero los revisamos; si podemos sostenerlos con seguridad, los tomamos.
¿Qué tan rápido responden?
Lo escribimos en el acuerdo, según qué tan crítico sea tu sistema.
¿Puedo pedir sólo cambios puntuales?
Sí, sin contratar un soporte permanente.

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Diagnóstico gratis.

Nos contás cómo trabajan hoy y te decimos qué conviene resolver primero. Con ese punto de partida definimos el alcance y preparamos una propuesta.

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Primero entendemos tu situación. Después definimos alcance, etapas y presupuesto.

  1. 01
    Tu situación

    Qué necesitás resolver y con qué herramientas trabajás.

  2. 02
    Una prioridad clara

    Por dónde empezar para que el cambio tenga sentido.

  3. 03
    Un próximo paso

    Qué información hace falta para definir una propuesta.